Administracion: Mostrar Números de Teléfono
Bienvenido a Mostrar Números de Teléfono en Outbound by Enreach.
Si usted es un Administrador, puede editar, administrar y cargar números de Teléfono para usar en Campañas.
Tenga en cuenta que para cargar números de teléfono, debe tener habilitado MFA. Esto se puede hacer en Gestionar Organización.
Para solicitar números de teléfono directamente de Outbound by Enreach, comuníquese con Soporte.
Para acceder a Mostrar Números de Teléfono, expanda el menú desplegable Administración y seleccione Mostrar Números de Teléfono.
En la página de navegación, verá una lista de todos sus números de teléfono Activos.
Expanda el menú desplegable Activo para filtrar por números de teléfono Activos o Inactivos, o una combinación de ambos.
Utilice la barra de Búsqueda para filtrar los números de teléfono por número, descripción o Proyecto al que pertenece el número de teléfono.
Para desactivar los números de teléfono, haga clic en la casilla de verificación junto al número y haga clic en Desactivar.
Esto se puede hacer de forma masiva haciendo clic en la casilla de verificación junto a Número de teléfono en el menú superior.
Haga clic en el icono de rueda dentada a la derecha del número de teléfono para Editar o Desactivar el número.
Al editar un número de teléfono, aparecerá una ventana.
Los únicos campos editables son Descripción y Activo.
Haga clic en Guardar para guardar los detalles actualizados o en Cerrar para salir sin guardar.
Expanda el menú desplegable Opciones y haga clic en Añadir número para añadir un nuevo número nuevo, o Subir archivo para cargar un archivo CSV con números.
En Añadir un nuevo número de teléfono, introduzca los detalles de su nuevo número:
- Número de teléfono: Escriba el número de teléfono y el código del país.
- Proyecto: Expanda y seleccione a qué Proyecto pertenecerá el número de teléfono. Un número de teléfono solo puede pertenecer a un Proyecto.
- Descripción: Introduzca una descripción para identificar fácilmente el número. Este campo es opcional.
- Activo: Alterne entre Activo e Inactivo para permitir el uso del número.
Antes de añadir un nuevo número de teléfono, debe marcar la casilla junto a la declaración.
¡No podrá guardar el número si no marca la casilla!
Haga clic en Guardar para guardar el número de teléfono o en Cerrar para salir sin guardar.
Para cargar varios números de teléfono a la vez, puede cargar un archivo CSV que contenga todos los datos.
Haga clic en Subir archivo y seleccione el archivo CSV de su escritorio.
Haga clic en Cancelar para salir sin guardar.
