Opret ny emne (manuelt)
Har du behov for at manuelt oprette et emne, kan du følge denne lille vejledning:
OBS! Det kræver en funktions rettighed for at få lov til dette. Mangler du denne rettighed skal du snakke med din administrator for at bede om den
- I hovedmenuen tryk på Emner> Opret Emne
- Vælg en relevant kampagne fra pick listen hvor emnet skal ligge
- Klik på "Opret emne"
- Indtast emne data (mindst ét telefonnummer) som er på kontakt siden
Standard emnepulje
Hero Outbound vil automatisk generere en standard emnepulje til manuelt oprettede emner for hver kampagne.
- Gå til emnepuljeoversigt for at finde den emnepulje (med navnet "[kampagne navn] [oprettelsesdato]")